Este curso dirigido a todos aquellos que quieran desarrollar sus conocimientos la comunicación digital y administración direccionada a un studio de tatuaje, piercing o de micropigmentación.

El curso completo community & shop manager une la parte administrativa de gestionar una tienda con la parte de comunicación digital.

» Cada vez son más demandados los servicios de los estudios de tatuajes y es habitual que los buenos profesionales tengan lista de espera para realizar los trabajos.

» El sector del tatuaje tiene en España un crecimiento anual del 20% aproximado.

» Por ello, ha surgido la necesidad de tener una nueva figura preparada que gestione la agenda, y la tienda todo el trabajo que genera un estudio de tatuaje.

» Es el perfil del manager.

El Entorno digital nos facilita generar y compartir contenidos con nuestros usuarios más directos para dar a conocer el estudio y a sus tatuadores y buscar acciones que atraigan a nuevos usuarios y convertirlos en clientes, así como desarrollar técnicas de fidelización (engagement).

» El manager de estudios se trata de un profesional imprescindible, ya que los tatuadores se dedican a tatuar y no pueden interrumpir su trabajo para atender a las personas que piden información, proveedores, tratar temas administrativos.

» Hasta ahora, esta tarea las asumían personas no cualificadas que iban aprendiendo y formándose directamente en el día a día, teniendo que dedicar muchas veces el propio tatuador horas y horas a la formación de esta figura.

Con este Curso de Manager de tatuador podrás trabajar en un estudio de tatuaje profesional o montar el tuyo propio, ya que los conocimientos que alcanzarás son completos:

• Atención a clientes
• Atención a proveedores
• Seguimiento de clientes
• Gestión de documentación sanitaria
• Gestión de documentación fiscal y laboral
• Protección de datos de clientes y empleados
• Técnicas de venta
• Psicología comercial
• Gestión de documentación de clientes

» Cuando hablamos del curso de community manager, en la última década las herramientas de comunicación de los estudios de tatuaje y de los tatuadores ha variado considerablemente.

» Esto no quiere decir que debemos dejar de lado las acciones planteadas en la Comunicación o Marketing Offline pero si que el 90% de nuestras acciones de comunicación pasarán por el mundo digital.

» El Community Manager es la persona encargada, en este caso en el estudio de tatuaje y/o piercing  de crear, gestionar y dinamizar las redes sociales independientemente de cuales sean dichas redes con el objetivo de conseguir cuanta más participación e interacción con ellos fomentando así la “marca de estudio”.

Es muy importante gestionar la reputación online de dicha marca, y sus tareas son:

• Revisar diariamente las noticias para ver que ha pasado
• Revisar los perfiles para atender a los seguidores
• Generar contenido, publicaciones
• Vigilar la marca personal (redes personales) y las del studio
• Monitorizar lo que se dice del studio
• Interactuar con los seguidores, likes, retweets, …
• Planificar la información del día/semana siguiente
• Analizar la efectividad que tiene las campañas efectuadas

 Profesores:

• Laura Cubero

Contacto

• Ubicación: Ramblas dels Caputxins, Passatge de Bacardí, 40 – 42, 1º 1ª,  Barcelona.
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